Un certificat électronique atteste de l’identité d’une personne physique dans la sphère dématérialisée. C’est l’équivalent d’une carte d’identité électronique, remis par une Autorité de certification après vérification de l’identité de la personne concernée. Le certificat électronique contient, outre les données d’identité, les moyens techniques (clés cryptographiques) permettant de produire des signatures ou des cachets électroniques sécurisés. Dans jesignexpert.com, les certificats sont conservés dans le cloud. Ils sont valables 3 ans; pour des raisons de sécurité, vous devrez le renouveler à la date d’expiration afin d’utiliser à nouveau la plateforme jesignexpert.com.

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La durée de validité du certificat est de 3 ans, passé ce délai vous devrez impérativement renouveler votre certificat selon la même procédure que celle initiée lors de votre 1er enregistrement. Vous devrez vous munir de votre identifiant et mot de passe Comptexpert ainsi que votre pièce d’identité valide. Votre certificat est rattaché à votre plateforme jesignexpert.com, par conséquent à expiration du certificat, vous n’aurez plus accès à la plateforme. Les collectes en attente de votre signature sont temporairement suspendues et pourront être signées une fois votre certificat renouvelé.

Vos collaborateurs ayant accès à la plateforme en fonction des droits attribués sur comptexpert pourront continuer à accéder à jesignexpert.com